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Häufige Hewlett Packard Laserjet Fehlermeldungen

Fehlermeldung (Fehlercode) 79 "Service (Document Error)" (Service - Dokumentfehler)

Fehlercode 79 Service (Document Error) (Service - Dokumentfehler) im LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Drucker aus- und einschalten.
  • Druckerkabel auf richtigen Sitz prüfen.
  • Entfernen Sie die DIMMS, Drucker aus- und einschalten.
  • Ersetzen Sie die parallele Schnittstelle.
  • Nehmen Sie die EIO Karten heraus, führen Sie einen "kalten" Neustart aus.
  • Ersetzen Sie den Formatter.

Fehlermeldung (Fehlercode) 49 "Firmware Error" (Fehler in der Firmware)

Fehlercode 49 Firmware Error (Fehler in der Firmware) im LaserJet 4100

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Versuchen Sie eine andere Datei zu drucken.
  • Entfernen Sie die DIMMS, Drucker aus- und einschalten.
  • Nehmen Sie die EIO Karten heraus, führen Sie einen "kalten" Neustart aus.
  • Ersetzen Sie den Formatter.

Fehlermeldung (Fehlercode) 20 "Mem Overflow/Insufficient Memory" (Speicher Überlauf/Ungenügend Speicher)

Fehlercode 20 Mem Overflow/Insufficient Memory (Speicher Überlauf/Ungenügend Speicher)

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Erweitern Sie den Speicher
  • Drucken Sie einen weniger komplexen Druckauftrag.

Fehlermeldung (Fehlercode) 14 "No Toner Cartridge" (Keine Tonerkartusche)

Fehlercode 14 No Toner Cartridge (Keine Tonerkartusche)

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Keine Tonerkartusche ist im Gerät.
  • Überprüfen Sie die "Nasen" an den Seiten der Tonerkartusche. Mindestens eine von beiden muss anwesend sein.
  • Ersetzen Sie die Papierkontroll-Platine (Spule/Sensor Einheit).
  • Ersetzen Sie die DC Kontroll-Platine.
Fehler 13.X

...Im LaserJet 2686:

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Fehler im Kartuschenmikroschalter.
  • Überprüfen Sie die "Nasen" an den Seiten der Tonerkartusche. Mindestens eine von beiden muss anwesend sein.
..Im Im LaserJet IIISi/4Si:

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.
  • Überprüfen Sie die "Nasen" an den Seiten der Tonerkartusche. Mindestens eine von beiden muss anwesend sein.
  • Überprüfen Sie die Trommelempfindlichkeits-Mikroschalter. Ersetzen Sie diese gegebenenfalls.
  • Ersetzen Sie die DC Kontroll-Platine.

Fehlermeldung (Fehlercode) 50 "Error" (Fehler)

Fehlercode 50 Error (Fehler) im LaserJet 5Si/4000/4050/4100/5000/8000/8100

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Fehler in der Fixiereinheit.
  • 50.1: Fixiereinheit Temperatur zu niedrig.
  • 50.2: Aufwärmungs-Fehler (Zeit-Überschreitung).
  • 50.3: Übertemperatur-Fehler.
  • 50.4: Defekte Fixiereinheit.
  • 50.5: Ungleichmässige Temperatur in der Fixiereinheit.

Fehlermeldung (Fehlercode) 13.X "Paper Jam" (Papierstau)

Fehlercode 13.X Paper Jam (Papierstau) im LaserJet 4000/4050/4100/5000

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • 13.1: Papier verspätet - Stau im Zufuhrbereich.
  • 13.2: Papier angehalten - Stau im Zufuhrbereich. Überprüfen Sie PS102 und PS103.
  • 13.5: Papierverzögerungs-Stau an der Fixiereinheit. Überprüfen Sie die Transferrolle. Überprüfen Sie PS501 und PS106 (nur im Laserjet 4100)
  • 13.6: Papier angehalten bei der Fixiereinheit.
  • 13.10: Papierstau in dem Duplexer. Überprüfen Sie PS701 und PS703.
  • 13.20/13.32: Papier angehalten - Stau im Papierpfad. Überprüfen Sie den gesamten Papierpfad, alle Sensoren und Auslöser.
  • 13.21/13.33: Abdeckung offen.

Fehlermeldung (Fehlercode) 54.1 "Remove sealing tape" (Entfernen Sie das Siegelband)

Fehlercode 54.1 - Remove sealing tape (Entfernen Sie den Dichtungsklebeband) im LaserJet 4100

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Tonerkartusche wurde installiert ohne die Versiegelung zu entfernen

Fehlermeldung (Fehlercode) 57 "Error" (Fehler)

Fehlercode 57 Error (Fehler) im LaserJet II, IIID

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • 57-1: Fehler - Inkompatible Speicher-Karte im vorderen Steckplatz.
  • 57-2: Fehler - Inkompatible Speicher-Karte im hinteren Steckplatz.
Fehlercode 57 Error (Fehler) im LaserJet IIP, IIP+, IIIP

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • 57 Error Unit 1 (Fehler Einheit 1): Inkompatible Speicher-Karte im oberen Steckplatz.
  • 57 Error Unit 2 (Fehler Einheit 2): Inkompatible Speicher-Karte im unteren Steckplatz.

Fehlermeldung (Fehlercode) 57.3 "Error" (Fehler)

Fehlercode 57.3 Error (Fehler)

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Überprüfen Sie die Stecker J7 auf der DC Kontroll-Platine und den Stecker an Lüfter 2.
  • Überprüfen Sie den Lüfter 2, ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.

Fehlermeldung (Fehlercode) 59.x "Error" (Fehler)

Fehlercode 59.x Error (Fehler) im LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • 59.0: Fehler im Hauptmotor
  • 59.1: Start-Fehler im Hauptmotor
  • 59.2: Rotations-Fehler im Hauptmotor

Fehlermeldung (Fehlercode) 41.1 oder 41.2 oder 41.3

Fehlercode 41.1 / 41.2 / 41.3

Alle Drucker:

  • Mehrere Papierbögen eingezogen oder falsches Papierformat.
Fehler 41.1 / 41.2 / 41.3 im Im LaserJet 5Si

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Ein vorübergehender, nichtfataler Druckfehler ist aufgetreten.
  • 41.1: Allgemeiner Druckfehler.
  • 41.2: Lichtstrahl Ermittlungs-Fehler.
  • 41.3: Falsche Papiergröße.
  • 41.4: Keine Video-Synchronisierung.
  • 41.5: Gestörtes Video-Synchronisierungs-Signal.
Fehlercode 41.1 / 41.2 / 41.3 im LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Ein vorübergehender, nichtfataler Druckfehler ist aufgetreten.
  • 41.1: Unbekannter Druckfehler.
  • 41.2: Lichtstrahl Ermittlungs-Fehler.
  • 41.3: Falsche Papiergröße.
  • 41.4: Keine Video-Synchronisierung.
  • 41.5: Fehler im Papierzufuhr.
  • 41.9: Gestörtes Video-Synchronisierungs-Signal.

Fehlermeldung (Fehlercode) 57.x "Error" (Fehler)

Fehlercode 57.1 Error (Fehler) im LaserJet IIISi/4Si

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Überprüfen Sie den Stecker J010 auf der DC Kontroll-Platine und setzen Sie ihn wieder ein.
  • Ersetzen Sie die Platine des Hauptmotors oder den Hauptmotor.
  • Ersetzen Sie die Platine der DC Kontroll-Platine.

Fehlermeldung (Fehlercode) 21 "Print Overrun/Page Too Complex" (Datenüberfluss/Seite zu komplex)

Fehlercode 21 Print Overrun/Page Too Complex (Datenüberfluss/Seite zu komplex)

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Vereinfachen Sie den Druckauftrag.
  • Für LJ III, IIID, IIIP, IIISi/4Si mit 1MB extra-Speicher, aktivieren Sie "Page Protect".

Fehlermeldung (Fehlercode) 57.4 "Error" (Fehler)

Fehlercode 57.4 Error (Fehler) im LaserJet 4000/4050/4100/5000

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • 57.4: Drucker-Lüfter.
  • 57.7: Duplex-Lüfter.

Fehlermeldung (Fehlercode) 53 "Accessory Memory Error" (Fehler im Zubehör-Speicher)

Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im LaserJet 2686

Fehler 53 (Lasertemperatur-Störung) - identisch mit Fehlercode 51 "Loss of Beam Detect" (Kein Laserstrahl).

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Fehler in der Lasereinheit oder unpassende Laserstrahlstärke.
  • Ersetzen Sie die Laserdioden-Einheit.
  • Ersetzen Sie die Scannereinheit.
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im LaserJet II, IID

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Ersetzen Sie die Speicher-Karte.
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im LaserJet III, IIID

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • 53-1: im vorderen Speichersteckplatz. - ersetzen Sie die Speicher-Karte.
  • 53-2: im hinteren Speichersteckplatz. - ersetzen Sie die Speicher-Karte.
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im LaserJet IIP, IIP+, IIIP

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • 53 Einheit 1: Ersetzen Sie die Speicher-Karte (oben).
  • 53 Einheit 2: Ersetzen Sie die Speicher-Karte (unten).
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im LaserJet IIISi, 4Si

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Drucker aus- und einschalten.
  • Fehler 53 (Lasertemperatur-Störung) - identisch mit Fehlercode 51 "Loss of Beam Detect" (Kein Laserstrahl):
    • Prüfen oder Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
    • Überprüfen Sie das Fiberoptik Kabel zwischen Laserscanner und den DC-Controller.
    • Prüfen Sie die Stecker J002 am DC-Controller und J601 an der Laser Antriebs-Platine auf festen Sitz.
    • Ersetzen Sie den Laserscanner.

Fehlermeldung (Fehlercode) 13 "Paper Jam" (Papierstau)

Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im LaserJet 2686

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Gebrochener Trennriemen.
  • Papier-Führungsrollen abgetragen?
    • Überprüfen Sie die Papieraufnahmenrollen.
    • Überprüfen Sie die Papiervorschubrolle.
    • Überprüfen Sie die Papierführung.
  • Papieraufnahme-Kupplung dreht sich mehr als ein Mal?
    • Kupplung auseinanderbauen und wieder fetten. Anmerkung 2686D: Wenn eine Kupplung Fettung benötigt, benötigen es wahrscheinlich alle.
  • Defekter Restrierungssensor oder Fixiereinheit-Ausgangssensor.
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im LaserJet II, III (falls kein Papierstau sichtbar ist)

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Verbindungskabel zwischen Fixieranlage und DC-Controller ersetzen.
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im LaserJet II, IID, III, IIID

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Im II, IID, III, IIID:
    • Papierpfad blockiert.
    • Papier ausserhalb zugelassener Spezifikationen.
    • Aufnahmerolle ersetzen oder reinigen.
    • Papierführungseinheit ersetzen.
    • Fixiereinheit ersetzen.
  • Nur im IID, IIID:
    • Überprüfen Sie den Duplexer Papierpfad auf Blockierungen.
    • Falsch justierte oder verbogene Umleitungseinheit.
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im LaserJet IIP, IIP+, IIIP

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Defekter Papiereingangs-Sensor (PS1).
  • Defekter Fixiereinheit-Ausgangssensor (PS3).
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im Im LaserJet 5Si

Mögliche Ursachen / Lösungen:
  • Papier ist irgendwo im Papierpfad gestaut oder ein Sensor-Auslöser ist blockiert.

Fehlermeldung (Fehlercode) 68 "Recoverable NVRAM Error" (Behebbarer NVRAM Fehler)

Fehlercode 68 Recoverable NVRAM Error (Behebbarer NVRAM Fehler)

Mögliche Ursachen / Lösungen:

  • Drücken Sie auf "Continue".
  • Überprüfen Sie die Einstellungen an der Frontabdeckung.
  • Drucker aus- und einschalten.



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